Udzielamy 12 miesięcznej gwarancji na drukarki M1180 zakupionej w naszym sklepie. Gwarancja dotyczy części drukarek np. głowicy drukującej.

Czas serwisowania: od 2 do 8 tygodni, w zależności od dostępności części.

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych takich jak: uszkodzenie zbiornika na tusz np. przelanie zbiornika, nie umiejętne uzupełnienie zbiornika tuszem, wprowadzenie tuszu pod ciśnieniem używając np. strzykawki lub nakładając butelkę na wlew tuszu, łącząc końcówki dodane do zestawu i ściskając butelkę z tuszem.

Gwarancja nie obejmuje drukarek, w których doszło do zmieszania się tuszu czarnego z tuszem Stencil Printer Ink Lab. Nie dokonujemy w tym wypadku także prac serwisowych.

Zgłoszenie reklamacyjne i serwisowe powinno zawierać: wypełniony formularz reklamacyjny.

Formularz reklamacyjny otrzymujecie Państwo mailowo po kontakcie telefonicznym.

Drukarki należy wysyłać w oryginalnym opakowaniu, jeśli nie posiadacie Państwo oryginalnego opakowania, drukarkę należy odpowiednio zabezpieczyć przed wysyłką.

Pakujemy ją w sztywny karton, zabezpieczamy folią bąbelkową, na kartonie naklejamy kartkę z opisem:

Proszę o transport w tej pozycji
Góra
Tusz w środku, Drukarka
Nie rzucać

Serwis

Oferujemy wsparcie serwisowe

Więcej informacji udzielamy telefonicznie.